紧接着纽特的电话打了进来：“北羽，出事了！我们新研发的产品在市场上被爆出严重质量问题，社交媒体已经炸锅了，客户投诉电话快把客服打爆，必须马上开紧急会议！”

北羽瞬间睡意全无，眼神冷峻得像变了一个人：“我知道了，通知所有人，二十分钟后公司会议室见。”挂了电话，他立刻让司机调转车头，直奔公司。

十九分钟后，北羽大步踏入会议室，里面早已人头攒动，气氛凝重得如同暴风雨前的宁静。研发部、市场部、公关部等核心部门负责人全员到齐，每个人脸上都写满了焦虑与自责。

“都说说吧，怎么回事？”北羽一坐下，便径直发问，声音低沉却极具压迫感。

研发部主管率先站起来，额头上豆大的汗珠滚落，声音颤抖：“北总，初步排查是原材料供应商那边出了岔子，他们提供的一批关键零部件有隐性瑕疵，我们在入库质检时没检测出来，导致成品出现问题。”

市场部经理紧接着补充：“现在网络舆情已经失控，负面评论铺天盖地，不少老客户都发来了终止合作的意向函，新客户更是望而却步，我们的市场份额眼看着就要大幅缩水。”

公关部的负责人也急得满脸通红：“我们已经紧急发布了一条安抚声明，但效果甚微，媒体那边还在不断深挖，再这么下去，公司的声誉可就彻底毁了。”

北羽脸色铁青，双手紧握拳头，沉思片刻后说道：“事已至此，先别慌。研发部，马上联系供应商，让他们即刻派专人过来解决问题。”

“彻查这批零部件的流向；市场部，准备好应对客户的方案，给老客户提供最大诚意的补偿，争取挽回损失；”

“公关部，联合法务，制定详细的媒体应对策略，今晚之前务必把舆情热度降下来。”

众人纷纷点头，正要起身行动，纽特又提出：“北总，资金方面也得考虑，这次危机处理需要大量资金，财务那边……”

北羽抬手打断他：“我知道，我会亲自跟财务沟通，协调资金。现在，每一分钟都至关重要，大家务必齐心协力，共度难关。散会！”