一天过去。
毛棋收到张妮发来的微信。这是张妮主动发给毛棋的。
张妮:毛棋,谢谢你送我到家。
毛棋:别那么客气。
张妮:来不及说声谢。有点小失态,太狼狈了。
毛棋:这点小事不用放心上。
张妮:下次我请你和文姐一起吃饭。
……
文静被病人投诉了。护士长将文静叫去问话了。
“文静,你极少被病人投诉的。”护士长认真地说。
“护士长,那位病人的静脉极差,针扎不进去,是正常的。他的静脉,换做别的护士,也不一定能顺利地扎进去。他要投诉我,我也没办法。”文静解释道。
“我理解你的心情。解铃还须系铃人,那你跟我来,去向病人道个歉吧!”
文静跟着护士长来到病人面前。
护士长好说歹说,得到了病人的谅解。
“文静,病人也谅解你了,下回遇到难缠的病人,好好沟通,说不定就不会投诉你了。”
“知道了,护士长。谢谢你帮我解围。”文静不忘感谢护士长。