“您觉得快递的速度和服务质量哪个更重要？”李峰询问道，仔细观察顾客的反应。

“速度，绝对是速度。”顾客毫不犹豫地回答，“在这个快节奏的生活中，谁还愿意等呢？”

李峰认真记录下这个反馈，心中默默思考这对他们未来的服务意味着什么。

与此同时，陈澍也在办公室中处理调查结果。他看着一条条反馈信息，努力捕捉潜在的市场需求。

“看来，时效性确实是大家最看重的。”他自言自语，眉头微微皱起。“而价格方面也需要考虑到不同层次的顾客需求。”

经过几天的努力，调查结果出炉，团队召开会议，讨论下一步的策略。

“根据调查，顾客普遍希望我们的快递服务能够做到快速且价格合理。”陈澍总结道，语气中透着认真。

“我们可以设定不同的服务级别，比如普通快递和加急快递，满足不同顾客的需求。”王婷建议，眼中闪烁着思考的光芒。

“而且，我们还可以考虑推出一些优惠活动来吸引新客户。”小丽提到，心中涌起了新的想法。

陈澍点头，心中充满期待。“那么，我们就按照这个思路，制定出一份详细的市场推广计划，争取尽快上线快递服务。”

在接下来的日子里，团队的工作节奏愈加紧凑，大家都在为即将推出的快递服务而努力。

然而，在筹备过程中，陈澍逐渐感受到了一些潜在的问题。他意识到，快递服务的运作不仅需要配送人员，还需要一个高效的管理系统。

“我们需要考虑如何管理快递订单，确保每一个包裹都能准时送达。”陈澍在一次团队会议上说道。