“爷爷奶奶们,大家好!欢迎大家来参加我们的数字技能培训课程。今天我们将一起学习如何使用智能手机拨打电话和发送短信。大家不要着急,我们一步一步来。”小张作为培训老师,热情地向老人们打招呼。
在课堂上,志愿者们一对一地坐在老人身边,耐心地指导他们操作手机。老人们虽然一开始有些手忙脚乱,但在志愿者的帮助下,逐渐掌握了基本的操作方法。
“哎呀,原来用手机打电话这么方便啊!以前我都不太敢碰这个东西,怕按错了。谢谢你们这些孩子啊!”一位老奶奶开心地说。
为了让老人们更好地理解和掌握数字技能,团队制作的图文并茂的操作手册和视频教程也发挥了很大的作用。老人们可以在课后随时翻阅操作手册,或者观看视频教程进行复习和练习。
“这个操作手册真的很贴心,上面的图片和文字都很大很清楚,我一看就明白了。还有这个视频教程,也很方便,我可以在家里反复看。”一位老爷爷对学习资料赞不绝口。
除了课堂教学和课后学习资料,一对一的帮扶活动也取得了很好的效果。志愿者们定期上门为老年人提供个性化的指导,帮助他们解决在实际使用数字设备过程中遇到的问题。
“小王啊,我昨天想在网上买个东西,但是怎么也找不到付款的地方,你能再帮我看看吗?”一位老人给志愿者小王打电话求助。
小主,
小王立刻赶到老人家里,耐心地为老人讲解网上购物的流程,并帮助老人完成了付款操作。
“太感谢你了,小王。要是没有你,我真的不知道该怎么办了。你们这个活动真的太好了,让我们这些老年人也能跟上时代的步伐了。”老人感激地说。
随着项目的不断推进,越来越多的老年人受益于“老年人数字鸿沟跨越计划”。他们不仅学会了使用数字设备,还通过这些设备丰富了自己的生活,与家人和朋友的联系更加紧密,也能够更方便地获取各种信息和服务。
这个项目也引起了社会的广泛关注和好评。媒体纷纷报道了团队的公益行动,许多企业和社会组织也表示对这个项目感兴趣,希望能够参与其中或者提供支持。
在一次项目成果展示会上,一位政府官员对团队的工作给予了高度评价。
“林浅和她的团队开展的这个老年人数字鸿沟跨越项目非常有意义,切实解决了老年人在数字化时代面临的实际问题。他们的创新精神和务实行动值得我们每一个人学习。希望更多的公益组织能够像他们一样,关注社会热点问题,积极开展创新项目,为社会的和谐发展做出更大的贡献。”