这里的每个人都穿着正装,打扮得一丝不苟,俨然一副白领模样。和奇峰山庄园的员工闲适自在的表情不同,他们的脸上都挂着着或热切、或沮丧的表情。房间里虽然没有开空调,温度却显得比外面高出好几度。
她注意到江若华一到公司表情就变了,眼神变得警惕犀利,说话的声音也拔高了好几个度,她双手抱胸,认真地倾听每个人的发言,一脸严肃,这个时候她已经不是在奇峰山上的那个人,而是像一只动物,又像是一个狩猎者。
她拿出手机,装作漫不经心的样子开始玩游戏,但耳朵却支棱起来,努力听清楚其他人的话。
有些人高兴地宣布自己又有了几个意向客户,有几个成交的可能,有些人沮丧地表示见了几个客户,没有任何意向,还有的支支吾吾地汇报不出来,分明在找借口搪塞昨天没有见客户的事实。 有像江若华这样气定神闲的,也有意气风发的,也有悲观沮丧的,不一而足。
开完会,人群陆续四散开来,有些人回到工位打开电脑开始做方案,有些继续三三两两聚在一起讨论着什么,还有些提起包向外匆匆走去——应该是跑业务去了。时间在这里似乎拨快了许多,每个人脸上都写着紧张、焦虑,行色匆匆。
江若华开完会,把小马叫到一旁,询问他客户的情况。小马是年前刚入职的员工,过年前刚找了个客户签了一单,可高兴劲还没过,不知什么原因,客户提出要退保。这下子难坏了小马,只好向江若华求助。
他们并没有讨论很长时间,江若华便决定陪访。毕竟这是新人的第一单,没有处理好,对新人的积极性打击很大。
江若华叫上王靖雯,正要一同出去。林锐却在后面叫住了她:“若华,今天有个会议,希望你分享一下签单的情况,你等下再出门好吗?”
“我正要出去办事,今天是分享不了了,抱歉,请你告知领导一声。”说完,她就匆匆出门去了,并没有看见身后如刀的眼光。
一路上,小马絮絮叨叨地向江若华叙述客户的情况:“这人是给我家装修的工人,闲聊的时候知道我在保险公司上班,就随口问了一句。我在公司也培训这么久了,就和他聊了一会儿,没想到他一下子听进去了,当即就给自己和老婆各买了一单医疗险。虽说没多少钱,但我心里挺高兴的,挺顺利就成交了。没想到过年的时候,他老婆知道了,非说保险是骗人的,让客户找我退了。我这过年呢,一时也操作不了,就让客户等着年后再处理,一边也给客户做做工作,看看能不能说服他们。可他老婆是个急脾气,说什么都听不进去,非要退,现在犹豫期还没过,所以只能请老大出马,帮忙想想办法。”
“他老婆是做什么工作的?”
“超市的收银员。”小马摇摇头,“还有两个儿子,一个9岁,一个6岁,都住在郊区。喏,前面拐个弯就到了。”
道路很偏僻,但总算是找到地方了。客户站在路边等着他们,看样子也就三十五岁上下,穿着灰色的夹克衫,黑色裤子上沾着斑斑点点的白灰,因为天冷,冻得直搓双手。
“你们来了。”他热情地迎上前来。