而旁边，几个工作人员正架着摄像机拍摄。

“俞老师，我可以提一个问题吗！？”

在俞敏笑着示意后，陈佳辉开口道“我知道港城臻选的宗旨除了助农之外，也是将一些消费者当地没有，却想尝试一下水果农产品推荐给他们，当然，我并不是怀疑港城臻选的品控，而是这些东西在以快递的方式寄给消费者的途中，会出现各种问题，像冰袋破了，快递并没有按照预期的日期送到，最终导致水果和农产品出现问题，港城臻选应该怎么处理这些事情！？”

听到陈佳辉提出这样的疑惑，俞敏以前就对陈佳辉这个年轻人很欣赏，此刻更高看一眼。

因为能提出这样的问题。

就证明陈佳辉在接港城臻选代言时，并不是只想着拿代言费，而是真的思考过这些问题。

推了推眼镜，俞敏在摄像机对准他时缓慢开口道“佳辉，你这个问题很好，真的，其实在将港城臻选做成购物APP时，我就认真想过，因为水果以及农产品还有海鲜之类的，确实很容易出现问题，我相信我的团队能做好，但有些事是不可避免存在的，所以我给出的答案是及时，及刻，一旦消费者收到的东西出现质量问题时，我们会在第一时间处理，并保证让消费者满意”

“既然这样，那完全可以在差评后面做个处理结果的满意程度让其他消费者参考嘛！例如，十分满意，满意，不满”

陈佳辉这话一出。

站在工作人员身边望着陈佳辉这个品牌运营官与俞敏以聊天方式拍广告的港城臻选CEO小孙，脑门上瞬间冒出了冷汗。

因为要是按陈佳辉要求这么一搞。

他的工作压力遽然增加，同时品控以及处理差评的客服压力也来了。

“有道理”

俞敏略微思考了一下，开口道“你这个意见很不错，完全可以体现出我们遇到问题处理的态度”

一个是品牌运营官。

另一个则是老板，都是甩手掌柜，唯独可怜了下面做事的人。